Teknik Sorunlarınızda Yanınızda Olan Bir Destek Ekibi
Sitenizde veya mağazanızda çıkabilecek küçük büyük her teknik sorunda hızlı müdahale eden, düzenli bakım ve proaktif izleme sağlayan bir teknik destek ekibiyle çalışın; siz işinize odaklanın.
Neler Sunuyoruz
Sorun Büyümeden Çözen Bir Destek Anlayışı
Reaktif müdahalenin ötesinde, sorunları daha oluşmadan tespit eden proaktif bir teknik destek yaklaşımı benimsiyoruz.
Hızlı Yanıt Süreli Destek Hattı
Web sitenizde veya mağazanızda bir sorun yaşadığınızda, tanımlı yanıt süreleri içinde teknik ekibimize ulaşabilirsiniz.
Hata Tespiti ve Giderme
Görüntüleme sorunlarından form hatalarına, entegrasyon kopukluklarından performans düşüşlerine kadar teknik sorunları hızlıca tespit edip çözüyoruz.
Düzenli Bakım ve Güncelleme
Kullanılan bileşenlerin ve altyapının güncel, güvenli ve uyumlu kalması için periyodik bakım ve güncellemeleri sizin adınıza takip ederiz.
Proaktif Performans İzleme
Sitenizin erişilebilirliğini ve performansını sürekli izleyen alarm sistemleriyle olası sorunları müşterileriniz fark etmeden çözüyoruz.
Küçük Değişiklik ve İçerik Talepleri
Metin güncellemesi, görsel değişikliği veya küçük tasarım düzenlemeleri gibi rutin talepleriniz için ayrı bir proje açmanıza gerek kalmaz.
Kriz Anında Öncelikli Müdahale
Sitenizin tamamen erişilemez hale geldiği kritik durumlarda, öncelikli müdahale ile hizmet sürekliliğinizi en kısa sürede geri kazandırırız.
Destek Paketleri
Size Uygun Teknik Destek Planını Seçin
Aylık bakım ve destek paketlerimizden birini seçerek hemen satın alabilirsiniz.
Temel Destek
Temel Destek, Sistem, güvenlik güncellemeleri ve düzenli yedekleme, Web sitesi erişim yönetimi, Aylık slider ve banner güncellemeleri, Ürün ve hizmet sayfaları için içerik girişi, SEO uyumlu aylık 5-10 adet blog yazısı, Google Analytics ve Search Console destekli aylık rapor, Ticket sistemi ile 7/24 teknik destek, Haftalık 3 saat telefon desteği, Aylık 10 talep ve maksimum 10 saat çalışma limiti gibi ozellikleri tek pakette bir araya getirerek isletmenizin dijital altyapisini hizla buyutmenizi saglar. Uzman ekibimiz kurulumdan canliya alisa kadar surece esilik eder ve ihtiyaciniz degistikce paketi sizinle birlikte gunceller.
- Sistem, güvenlik güncellemeleri ve düzenli yedekleme
- Web sitesi erişim yönetimi
- Aylık slider ve banner güncellemeleri
- Ürün ve hizmet sayfaları için içerik girişi
- SEO uyumlu aylık 5-10 adet blog yazısı
- Google Analytics ve Search Console destekli aylık rapor
- Ticket sistemi ile 7/24 teknik destek
- Haftalık 3 saat telefon desteği
- Aylık 10 talep ve maksimum 10 saat çalışma limiti
Profesyonel
Profesyonel, Sistem, güvenlik güncellemeleri ve düzenli yedekleme, Web sitesi erişim yönetimi, Aylık slider ve banner güncellemeleri, Ürün ve hizmet sayfaları için içerik girişi, SEO uyumlu aylık 5-10 adet blog yazısı, Google Analytics ve Search Console destekli aylık rapor, Ticket sistemi ile 7/24 teknik destek, Haftalık 3 saat telefon desteği, Aylık 10 talep ve maksimum 10 saat çalışma limiti gibi ozellikleri tek pakette bir araya getirerek isletmenizin dijital altyapisini hizla buyutmenizi saglar. Uzman ekibimiz kurulumdan canliya alisa kadar surece esilik eder ve ihtiyaciniz degistikce paketi sizinle birlikte gunceller.
- Sistem, güvenlik güncellemeleri ve düzenli yedekleme
- Web sitesi erişim yönetimi
- Aylık slider ve banner güncellemeleri
- Ürün ve hizmet sayfaları için içerik girişi
- SEO uyumlu aylık 5-10 adet blog yazısı
- Google Analytics ve Search Console destekli aylık rapor
- Ticket sistemi ile 7/24 teknik destek
- Haftalık 4 saat telefon desteği
- Aylık 15 talep ve maksimum 15 saat çalışma limiti
Kurumsal
Kurumsal, Sistem, güvenlik güncellemeleri ve düzenli yedekleme, Web sitesi erişim yönetimi, Aylık slider ve banner güncellemeleri, Ürün ve hizmet sayfaları için içerik girişi, SEO uyumlu aylık 10-15 adet blog yazısı, Google Analytics ve Search Console destekli aylık rapor, Ticket sistemi ile 7/24 teknik destek, Haftalık 5 saat telefon desteği, Aylık 20 talep ve maksimum 18 saat çalışma limiti gibi ozellikleri tek pakette bir araya getirerek isletmenizin dijital altyapisini hizla buyutmenizi saglar. Uzman ekibimiz kurulumdan canliya alisa kadar surece esilik eder ve ihtiyaciniz degistikce paketi sizinle birlikte gunceller.
- Sistem, güvenlik güncellemeleri ve düzenli yedekleme
- Web sitesi erişim yönetimi
- Aylık slider ve banner güncellemeleri
- Ürün ve hizmet sayfaları için içerik girişi
- SEO uyumlu aylık 10-15 adet blog yazısı
- Google Analytics ve Search Console destekli aylık rapor
- Ticket sistemi ile 7/24 teknik destek
- Haftalık 5 saat telefon desteği
- Aylık 20 talep ve maksimum 18 saat çalışma limiti
Hemen Başlayın: Teknik Destek Ortaklığınızı Bugün Kurun
Hızlı ve güvenilir bir teknik destek ortaklığına hazır mısınız? Ekibimizle görüşün, ihtiyaçınıza uygun destek planını birlikte belirleyelim.